RBI Paytm FAQ: 2 करोड़ लोगों को राहत, लेकिन पेटीएम फास्टैग यूजर्स को करना होगा ये काम

Paytm Payments Bank Crisis: अगर आप पेटीएम बैंक के चलते परेशान हैं, तो ये खबर आपके लिए है। आरबीआई ने हाल ही में एक फैसला लिया है जिससे पेटीएम फास्टैग वाले लाखों लोगों को थोड़ी राहत मिलेगी।

RBI Paytm FAQ: 2 करोड़ लोगों को राहत, लेकिन पेटीएम फास्टैग यूजर्स को करना होगा ये काम
RBI Paytm FAQ: 2 करोड़ लोगों को राहत, लेकिन पेटीएम फास्टैग यूजर्स को करना होगा ये काम

आरबीआई ने क्या कहा?

पेटीएम बैंक के ऊपर कुछ समस्याएं आईं थीं, जिससे वहां पैसे जोड़ने में दिक्कत हो रही थी। इसका असर पेटीएम फास्टैग पर भी पड़ा था। लेकिन अब, आरबीआई ने एक नया निर्णय लेते हुए समय सीमा 15 मार्च तक बढ़ा दी है। इसका मतलब है कि आप अपने फास्टैग को वैसे ही इस्तेमाल कर सकते हैं जैसे पहले करते थे।

पेटीएम फास्टैग बैलेंस ट्रांसफर के बारे में

एक बड़ा सवाल यह भी था कि क्या यूजर अपने पेटीएम फास्टैग बैलेंस को किसी अन्य बैंक के फास्टैग में ट्रांसफर कर सकते हैं। इस पर रिजर्व बैंक ने स्पष्ट किया है कि ऐसा संभव नहीं है, क्योंकि फास्टैग प्रोडक्ट में अभी बैलेंस ट्रांसफर करने की सुविधा नहीं है।

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बचे हुए बैलेंस का रिफंड कैसे मिलेगा?

यूजर्स को अपने पुराने पेटीएम फास्टैग को बंद करने और बैंक से रिफंड का अनुरोध करने की सलाह दी गई है। यह प्रक्रिया पेटीएम ऐप के माध्यम से की जा सकती है।

पेटीएम फास्टैग कैसे बंद करें ?

पेटीएम फास्टैग बंद करने के लिए, पेटीएम ऐप में लॉगिन करें और ‘मैनेज फास्टैग’ ऑप्शन पर जाएं। वहां से, ‘हेल्प एंड सपोर्ट’ में जाकर ‘I want to close my FASTag’ विकल्प को चुनें और दिए गए निर्देशों का पालन करें। इस सरल प्रक्रिया से आप अपने पेटीएम फास्टैग को आसानी से बंद कर सकते हैं।

आगे क्या करना होगा?

इस बदलाव के बाद, यूजर्स को अपने फास्टैग के लिए नए विकल्प तलाशने होंगे। भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) और इंडियन हाईवेज मैनेजमेंट कंपनी (IHMCL) ने 32 बैंकों की सूची जारी की है, जहां से यूजर्स नए फास्टैग खरीद सकते हैं।

इस पूरे मामले में आरबीआई ने पेटीएम फास्टैग यूजर्स को थोड़ी राहत दी है, लेकिन साथ ही कुछ नए नियम भी लागू किए हैं। अगर आपके पास पेटीएम फास्टैग है, तो आपको इन नियमों के अनुसार चलने की जरूरत है। साथ ही, आपको आने वाले समय में अपने फास्टैग के लिए नए विकल्पों की तलाश करनी होगी। याद रखें, ये सब कुछ आपके और आपके पैसे की सुरक्षा के लिए किया जा रहा है। इसलिए, समझदारी से कदम उठाएं और सही फैसले लें।

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