UP Jansunwai Portal: यूपी जनसुनवाई पोर्टल में शिकायत कैसे करें

आज इस लेख के माध्यम से हम आपको यूपी जनसुनवाई पोर्टल के विषय में बताने जा रहें है। यूपी की योगी सरकार द्वारा अपने राज्य नागरिकों को ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की सुविधा प्रदान की गई है। जानकारी के लिए बता दें यूपी जनसुनवाई पोर्टल मुख्यमंत्री के आधीन कार्य करता है।

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इस पोर्टल पर उत्तर प्रदेश का कोई भी नागरिक ऑनलाइन शिकायत दर्ज करके पोर्टल का लाभ उठा सकते है। वे इच्छुक उम्मीदवार जो UP Jansunwai Portal Online Complaint Register करना चाहते है वे आधिकारिक पोर्टल पर जाकर शिकायत दर्ज कर सकते है।

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उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल

यूपी राज्य के माननीय मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ जी के द्वारा राज्य नागरिकों को ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने और उनकी समस्या का समाधान ऑनलाइन करने के लिए यूपी जनसुनवाई पोर्टल की शुरुआत की गई है। इस पोर्टल पर किसी भी विभाग से सम्बंधित शिकायत दर्ज की जा सकती है जैसे – शिक्षा विभाग, जिला आपूर्ति विभाग या पुलिस विभाग आदि। शिकायत दर्ज करने के लिए पहले आपको पोर्टल पर पंजीकरण करना होगा उसके बाद आप पोर्टल पर शिकायत दर्ज कर सकते है। शिकायत दर्ज होने के बाद आपको एक शिकायत संख्या दी जाएगी। जब तक आपकी शिकायत का निवारण नहीं किया जाता तब तक आप शिकायत संख्या की मदद से अपनी शिकायत की स्थिति की ऑनलाइन जांच भी कर सकते है।

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उम्मीदवार ध्यान दें यहाँ हम आपको यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत पंजीकरण से जुडी आपको कुछ विशेष जानकारी प्रदान करने जा रहें है। इन जानकारियों को आप नीचे दी गई सारणी के माध्यम से प्राप्त कर सकते है। ये सारणी निम्न प्रकार है –

यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर इन शिकायतों को दर्ज नहीं किया जायेगा

उम्मीदवार ध्यान दें यहाँ हम आपको बताएंगे कि आप UP Jansunwai Portal पर किस प्रकार की शिकायत दर्ज नहीं कर सकते है । जानकारी के लिए बता दें यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर इन शिकायतों को दर्ज नहीं किया जायेगा। इनके विषय में आप नीचे दिए गए पॉइंट्स के माध्यम से जानकारी प्राप्त कर सकते है। ये पॉइंट्स निम्न प्रकार है –

• सूचना के अधिकार से सम्बंधित मामले
• सुझाव
• आर्थिक सहायता या नौकरी दिए जाने की मांग
• मा० न्यायालय में विचाराधीन प्रकरण।
• सरकारी सेवकों के सेवा सम्बन्धी प्रकरण जब तक कि उन्होंने विभाग में उपलब्ध विकल्पों का उपयोग न कर लिया हो

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यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत पंजीकरण कैसे करें?

वे इच्छुक उम्मीदवार जो यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत पंजीकरण करके किसी भी प्रकार की समस्या के लिए शिकायत दर्ज करना चाहते है यहाँ हम उनके लिए शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया कुछ आसान से स्टेप्स के माध्यम से उपलब्ध कराने जा रहें है। जानिए क्या है पूरी प्रक्रिया –

• UP Jansunwai Portal Online Complaint Register करने के लिए उम्मीदवार आधिकारिक वेबसाइट jansunwai.up.nic.in पर जाएँ।
• उसके बाद आपकी स्क्रीन पर वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा।
• होम पेज पर ही आपको शिकायत दर्ज करें का विकल्प दिखाई देगा, उस विकल्प पर क्लिक करें। जैसा कि नीचे दिए गए चित्र में दिखाया गया है –

• उसके बाद आपके सामने कुछ निर्देश आएंगे इनकों पढ़ें और मैं सहमत हूँ पर टिक लगाएं।
• उसके बाद सबमिट करें के बटन पर क्लिक करें।
• अगले पेज में आपके सामने पोर्टल पर पंजीकरण करने के लिए फॉर्म खुलकर आएगा।

• यहाँ आपको अपना मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा।
• उसके बाद आपको कैप्चा कोड दर्ज करके ओटीपी भेजें के बटन पर क्लिक करें।
• इसके बाद आपके मोबाइल नंबर पर ओटीपी आएगा ओटीपी दर्ज करें।
• इसके बाद आपको सबमिट करें के बटन पर क्लिक करना होगा।
• उसके बाद आपकी स्क्रीन पर ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण फॉर्म खुलेगा। जैसा कि नीचे दिए गए चित्र में दिखाया गया है –

• आपको इस फॉर्म में पूछी गई समस्त जानकारी ध्यानपूर्वक दर्ज करनी होगी।
• इसके बाद आपको कुछ जरूरी दस्तावेजों स्कैन करके अपलोड करने होंगे।
• उसके बाद आपको सन्दर्भ सुरक्षित करें के बटन पर क्लिक करना होगा।
• इसके बाद आपको शिकायत पंजीकरण नंबर उपलब्ध करा दिया जाएगा।
• इस प्रकार आपकी यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत पंजीकरण करने की प्रक्रिया पूरी हो जाती है।

शिकायत की स्थिति कैसे देखें?

उम्मीदवार ध्यान दें जिन नागरिकों ने उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराई है, वे नागरिक अब आधिकारिक पोर्टल जाकर आवेदन की स्थिति चेक कर सकते है। यहाँ हम आपको Complaint Register Online Status Check करने की प्रक्रिया स्टेप बाय स्टेप बताने जा रहें है। निम्न प्रकार है –

• जनसुनवाई पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत की स्थिति देखने के लिए उम्मीदवार सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट jansunwai.up.nic.in पर जाएँ।
• उसके बाद आपकी स्क्रीन पर वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा।
• होम पेज पर ही आपको शिकायत की स्थिति के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
• अगले पेज में आपकी स्क्रीन पर शिकायत की स्थिति देखने के लिए फॉर्म खुल जायेगा। जैसा कि नीचे दिए गए चित्र में दिखाया गया है –

• इसके बाद फॉर्म में आपको शिकायत संख्या दर्ज करनी होगी।
• इसके बाद मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी दर्ज करें।
• उसके बाद कैप्चा कोड दर्ज करना होगा।
• इसके बाद आपको सबमिट करें के बटन पर क्लिक करना होगा।
• अगले पेज में आपके सामने शिकायत की खुलकर आ जाएगी।

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फीडबैक कैसे दर्ज करें ?

उम्मीदवार ध्यान दें अगर आप भी UP Jansunwai Portal पर फीडबैक देना चाहते है तो यहाँ हम आपको फीडबैक देने की प्रक्रिया स्टेप बाय स्टेप बताने जा रहें है। हमारे द्वारा बताये गए स्टेप्स को फॉलो करके आप आसानी से उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर अपनी प्रतिक्रिया दे सकते है। जानिए क्या है फीडबैक देने की पूरी प्रक्रिया –

• फीडबैक दर्ज करने के लिए उम्मीदवार सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ।
• अब आप वेबसाइट के होम पेज पर पहुँच जाएंगे।
• होम पेज पर आपको आपकी प्रतिक्रिया का विकल्प दिखाई देगा, उस विकल्प पर क्लिक करें।
• क्लिक करते ही आपके सामने फीडबैक दर्ज करने के लिए फॉर्म खुलेगा।
• फॉर्म में आपको सभी जानकारी ध्यानपूर्वक और सही-सही दर्ज करनी होंगी।
• उसके बाद आपको ओटीपी प्राप्त करें के बटन पर क्लिक करना होगा।
• इसके बाद आपको मोबाइल नंबर पर आया हुआ ओटीपी दर्ज करना होगा।
• इसके बाद आपको सबमिट के बटन पर क्लिक कर देना है।
• इस प्रकार आपकी फीडबैक दर्ज करने की प्रक्रिया पूरी हो जाती है।

यूपी जनसुनवाई पोर्टल से जुड़े कुछ प्रश्न और उत्तर

हेल्पलाइन नंबर

जैसे कि इस लेख में हमने आपसे UP Jansunwai Portal Online Complaint Register से संबंधित जानकारी साझा की है। अगर आपको इन जानकारियों के अलावा कोई अन्य जानकारी चाहिए तो आप आधिकारिक पोर्टल पर विजिट कर सकते है। इसके अतिरिक्त आप नीचे दिए गए कमेंट सेक्शन में जाकर मैसेज करके पूछ सकते है। आपके सभी प्रश्नों के उत्तर अवश्य दिए जाएंगे। आशा करते है आपको हमारे द्वारा दी गई जानकारी से सहायता मिलेगी।